Héctor Cancino Editor AETecno Alcances y perspectivas de la transformación digital a meses de la pandemia Hace algunas semanas fuimos conociendo los reportes financieros del primer trimestre de diversas empresas y, con eso, pudimos constatar los primeros efectos concretos que ha dejado la pandemia global en esos meses. Transcurrido un tiempo desde entonces, han aflorado también análisis, lecciones y consideraciones que está dejando este fenómeno en el ambiente corporativo. Así lo constatamos esta semana con algunos de los contenidos más destacados, que dan cuenta del rol que juegan las distintas tecnologías que acompañan la transformación digital. Un ejemplo de esto lo encontramos con el caso de “Reducción de inversiones TI: cómo acertar con la tecnología cuando la crisis rebaja el presupuesto”. El artículo aborda las revelaciones de la consultora IDC en torno a la relación de las empresas con las herramientas que pueden ayudarlos a enfrentar los distintos procesos y etapas de este periodo, desde la crisis hasta la recuperación. Las decisiones de adopción son particularmente relevantes considerando un contexto donde el presupuesto de las empresas latinoamericanas para inversiones TI se reduciría 53% en el segundo trimestre de 2020, según IDC. La proyección respecto a la duración de los efectos de la pandemia, de 6 a 11 meses desde el inicio de la misma, es otro factor que debe alertar a las compañías en pos de implementar soluciones que optimicen su rendimiento este tiempo. Claro, esta búsqueda debe estar siempre alineada respecto al sector en el cual se desempeñan y con sus propios objetivos de negocio. Otro contenido que puede interesarle -siguiendo esta línea- nos confronta con una realidad que es común en América Latina y que afecta incluso a aquellos países que emergen con mejor posicionamiento a nivel tecnológico. Se trata de un estudio de Virtus Partners que indicó que solo el 8% de las organizaciones chilenas tienen un nivel avanzado en su madurez digital. La medición aborda el nivel de transformación digital de organizaciones de todo tipo y tamaño en base a un porcentaje entre 0% y 100% que se obtiene tras la evaluación de seis dimensiones. De acuerdo con una escala de cinco niveles, el porcentaje obtenido puede clasificarlas en un nivel Análogo, Inicial, Medio, Avanzado o Digital. Así, la mayoría de las organizaciones, un 59%, se encuentran en el nivel Análogo e Inicial y 33% en un nivel Medio, lo cual refleja que aún existe un enorme camino por recorrer de cara al anhelado salto que los posicione de buena forma en la era de la revolución digital.
Finalmente, acudimos a un caso concreto que puede ayudarnos a graficar algunas de las tendencias comentadas anteriormente. La entrevista con Víctor Muñoz, consejero presidencial para Asuntos Económicos y de Transformación Digital de Colombia, nos entrega una muestra interesante de cómo los proyectos que estaban en implementación o en carpeta han debido ser ajustados a la urgencia económica y sanitaria que irrumpió en el escenario. La implementación del teletrabajo y la gestión apropiada de las TIC para mantener informadas y conectadas a las personas -funcionarios y ciudadanos- ha sido uno de los desafíos principales a enfrentar por su unidad, pero no el único. Podrá onocer de primera mano las implicancias y perspectivas de las medidas tomadas hasta ahora y cómo están lidiando con las exigencias que plantea la contingencia.
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