Existen varias soluciones de Google en las que las empresas y sus colaboradores se pueden apoyar para las nuevas formas de trabajar. Con tu cuenta de Google activa, puedes acceder fácilmente a cada una de ellas. Revisa a continuación una selección con algunas de las más destacadas.

Google Chat 

Una herramienta que permite estimular la comunicación y colaboración es Google Chat, sin importar si el usuario se encuentra en casa o en la oficina. Google Chat divide las conversaciones en tres tipos: Personas, Salas y Bots.  

El filtro de personas se usa para conversaciones directas con otros. La sección de Salas reúne las conversaciones grupales. Chat admite un máximo de 8,000 miembros en una misma sala. En el apartado de Bots se muestran asistentes virtuales instalados por el usuario.

Los bots pueden apoyarlo en diversas tareas. Por ejemplo, el bot llamado Drive se encarga de informarle al usuario cuando otra persona le comparte un archivo de Google Workspace, si se realizan comentarios en un documento o si solicitan acceso. Para sumar bots a Google Chat puedes visitar la siguiente página.  

Para impulsar la comunicación, Google Chat también ofrece reacciones con emojis a los mensajes, la opción de enviar el mensaje a la bandeja de entrada de los usuarios o la posibilidad de editar o eliminar los mensajes escritos sin tener un límite de tiempo.

Esta herramienta se encuentra disponible en aplicación móvil para dispositivos Android y iOS, así como dentro del navegador o al instalar una aplicación web progresiva para los dispositivos de escritorio. 

Google Groups

Google Groups es una herramienta que permite mejorar el intercambio de mensajes en una empresa. 

Esta solución es ideal para la colaboración al generar una cuenta de correo electrónico grupal que posibilita que todos los integrantes de una organización o de un equipo en específico se mantengan al tanto de los correos, mensajes, documentos compartidos y hasta de las discusiones o debates sobre cierto tema o proyecto. 

La herramienta reduce drásticamente el tiempo que las personas dedican a agregar direcciones de correo electrónico de manera individual para hacer llegar un mensaje o solicitar alguna acción, como pedir la confirmación a un evento. A su vez, disminuye la posibilidad de que por error algún integrante quede fuera de los procesos de comunicación. 

Para comenzar a utilizar Google Groups sólo tienes que seleccionar la opción de Crear un grupo y darle un nombre. Por ejemplo, “[email protected]”.

Google Sites

Una solución que permite mantener a toda una organización comunicada es Google Sites. A través de ésta, las empresas pueden desarrollar una página web interna o intranet de forma rápida para unificar noticias, textos, calendarios, presentaciones o archivos, entre otras cosas. También es útil para que los equipos compartan su trabajo y establezcan las prioridades actuales.

Para usar Sites, no se necesita tener conocimientos de desarrollo. Esta herramienta genera una página a partir de plantillas o módulos preestablecidos, que pueden ser editados de acuerdo al objetivo que se tenga. 

Para comenzar, sólo es necesario seleccionar Crear sitio en Sites. Esta solución es bastante intuitiva pues ofrece la opción de que el usuario vaya descubriendo qué elemento añadir. Ya sea una imagen, el tipo de texto, gráficas, encuestas, documentos, videos, entre muchos otros.

Google Currents 

Una de las últimas herramientas que hemos lanzado lleva por nombre Google Currents. Esta solución permite fortalecer la comunicación de los integrantes de una organización a través de discusiones y foros para abordar proyectos o temas de trabajo. Es ideal para que los líderes puedan conectar con sus colaboradores. 

Currents funciona como una plataforma social, pues facilita tener discusiones significativas al permitir que los líderes y los empleados intercambien ideas, además recopilen comentarios y aportes valiosos de otros, sin inundar las bandejas de entrada del correo. 

También, presenta una experiencia simplificada para generar y compartir contenido: los usuarios pueden etiquetar fácilmente sus publicaciones y adjuntar archivos o imágenes relevantes.