La Superintendencia de Telecomunicaciones del país informó que este software denominado “Supertel” estará disponible para distintas plataformas.

Ecuador anunció una aplicación para celulares, iPad y tabletas, mediante la cual se podrán presentar reclamos desde los teléfonos con tecnología smartphone.

La Superintendencia de Telecomunicaciones informó que este aplicativo denominado “Supertel” permitirá presentar reclamos de manera directa y en línea cuando los usuarios tengan problemas con la calidad de los servicios de telefonía fija y móvil, acceso a internet, entre otros servicios.

Esta aplicación fue desarrollada por técnicos del organismo de control y puede ser descargada de forma gratuita desde Google Play, para ser instalada en celulares y tabletas android, así como en Appstore para dispositivos MAC como Ipad, Ipod e Iphone,

Para las otras marcas como Windows Phone, Symbian de Nokia o Blackberry se puede acceder desde la página m.supertel.gob.ec

Este servicio solo está disponible para las operadoras de Ecuador y es un mecanismo para fomentar la cultura de exigencia de derechos.