La empresa de soluciones empresariales reportó otro trimestre con crecimiento en en todos sus negocios para América Latina. En ese sentido destaca el alza por 18 trimestres consecutivos de soluciones en la nube, con Perú, Brasil, México y Argentina como los principales países que adoptan estas soluciones.

La multinacional alemana SAP, reportó los resultados financieros del cuarto trimestre y año completo 2019 para América Latina, indicando un incremento en todo su frente de soluciones empresariales pensadas para la digitalización de los negocios.

Los resultados indican números de doble dígito tanto en on-premise como en la nube durante el último trimestre del año. En este último, lleva 18 trimestres consecutivos de constante alza en la región. Por su parte, América Latina creció de igual manera a doble dígito en el segmento de nube, destacando el crecimiento en países como Brasil, México, Argentina y Perú.

La plataforma inteligente SAP S/4HANA, que ayuda a las empresas en su camino a la transformación digital, continuó marcando un constante crecimiento en la región durante 2019, en ambas presentaciones: en la nube y on premise.

Ejemplos de la implementación de SAP S/4HANA

Uno de los clientes de SAP. MRS Logística, una empresa de carga vía ferrocarril que opera en las zonas más pobladas de Brasil. La empresa adoptó SAP S/4HANA, SAP C/4HANA y SAP Concur para afrontar tareas como la renovación de concesiones, tener una plataforma unificada, integrar procesos de back-office y convertir algunas áreas de negocios en más inteligentes y digitales.

Otro ejemplo es el Grupo Financiero Banorte, el segundo grupo financiero más grande de México. La empresa también implementó SAP S/4HANA. El banco con más de 100 años de historia prepara sus bases para la transformación digital y la consolidación contable de sus productos financieros, logrando mayor visibilidad y procesos más ágiles.

Por su parte, BRK Ambiental, la compañía de saneamiento más grande de Brasil, que trabaja en más de 100 ciudades, adoptó SAP S/4HANA. La organización de agua y alcantarillado combina esta solución empresarial y plataformas en la nube como para convertirse en una empresa completamente digital. 

Otra empresa que adoptó SAP S/4HANA fue Promotora Médica Las Américas, un grupo colombiano de 8 corporaciones enfocadas en salud, el cual busca optimizar su administración de finanzas y contabilidad para ser más eficientes con su presupuesto, dirección de control de costos y mejorar el manejo de las áreas de mantenimiento, compras y producción de materiales.

Desde el lado del comercio, Via Varejo es una corporación con más de 1.000 tiendas en Brasil que busca transformar completamente sus operaciones de e-commerce. La empresa está adoptando SAP S/4HANA Cloud, SAP Ariba y SAP SuccessFactors para promover un cambio en su modelo de negocios que permita reaccionar rápidamente a las ventas, bajo una plataforma unificada, eficiente y escalable.

“En un marco de constantes retos que vive Latinoamérica, con grandes cambios políticos y una macroeconomía desafiante, SAP completó un gran año en la región: se consolidó como un socio estratégico para que 4.000 nuevas empresas sumadas en 2019 tengan a su disposición formas nuevas e innovadoras de transformar, digitalizar sus negocios y continuar siendo relevantes en el mundo en evolución de la economía digital”, señaló Claudio Muruzabal, Presidente de SAP Latinoamérica y el Caribe. 

 Empresas y soluciones logísticas

El crecimiento de soluciones como SAP Qualtrics y el portafolio de SAP Customer Experience a doble dígito durante el 2019 denota que cada vez más las empresas latinoamericanas están colocando la gestión de la experiencia como prioridad. Al mismo tiempo, tanto las soluciones de abastecimiento SAP Ariba como las herramientas de gestión de gastos y viajes SAP Concur reportaron un considerable crecimiento de doble dígito en el cuarto trimestre de 2019.

Un ejemplo de lo anterior es FEMSA, la embotelladora de bebidas de Coca-Cola más grande del mundo con presencia en 10 países de la región, empresa que consolidó sus procesos en una plataforma única en la nube para empoderar a sus empleados a tomar mejores decisiones de compras y cerrar negociaciones competitivas. 

Otras soluciones

Al revisar los resultados por industrias, Servicios Financieros y Productos de Consumo tuvieron un desempeño de doble dígito de crecimiento en 2019.

Bajo la industria de “servicios financieros” encontramos al Banco de Crédito del Perú (BCP), una de las instituciones bancarias más grandes del país, la cual adoptó SAP HANA y SAP HANA Enterprise Cloud para innovar y para poner a sus más de 9 millones de clientes en el centro de todas sus decisiones.

En el segmento de “productos de consumo”, resalta el Grupo Lala, la compañía global de origen mexicano, enfocada en la industria de alimentos saludables, adoptó la solución SAP Digital Supply Chain. Con ella, busca automatizar, digitalizar y fortalecer la visibilidad de sus procesos manufactureros de las más de 30 fábricas que tiene en distintos países, permitiéndole al mismo tiempo a empleados y ejecutivos la posibilidad de tomar decisiones eficientes en tiempo real.

“Hemos tenido un excelente último trimestre para completar un gran año 2019 en la región. Mantenemos el equilibrio de crecimiento tanto en soluciones en la nube como en las de instalación física y alcanzamos un incremento de doble dígito en soluciones en la nube en el segmento de las pymes, que pertenece el 80% de los clientes de SAP en el mundo”, indicó Noemie Heuland, CFO de SAP Latinoamérica. 

A nivel global, SAP reportó un crecimiento para el año completo 2019 del 21% en moneda constante por nuevos negocios en la nube (New Cloud Bookings) y los ingresos de software y de la nube, en conjunto, alcanzaron los 22.490 millones de euros en moneda constante.