El año 2019 podría suponer un hito en el camino hacia la automatización, pero las proyecciones no terminan ahí, pues la cifra ascendería a US$79.200 millones en 2022, según IDC.

Por Pablo G. Bejerano para ThinkBig. Parece que los próximos años serán decisivos para la adopción de la Inteligencia Artificial. Las empresas podrían haber llegado a un cierto nivel de madurez que les invita a volcar esfuerzos en esta tecnología. Y de hecho los algoritmos y técnicas de automatización están cada vez más evolucionados.

En este caldo flota la predicción de IDC, que estima un incremento del 44% del gasto en sistemas de IA en 2019, respecto al ejercicio anterior. Esto significa que la cifra alcanzará los US$35.800 millones, según cálculos de la firma analista.

El año 2019 también contempla otras predicciones para la inteligencia artificial. Entre ellas se encuentran su proyección hasta convertirse en una cuestión de política internacional, o la creación de puestos de trabajo. Y una obviedad: la automatización se aplicará a cada vez más sectores.

En cuanto al vaticinio de IDC, no se detiene aquí. Parece evidente que la influencia de la IA, cuyo origen se remonta a los tiempos del reputado Alan Turing, nació al calor de aumentar con el paso de los años. Y lo hará a un ritmo creciente, según las estimaciones de la analista.

El gasto en sistemas de IA será más del doble en tres años. De cara a 2022, la cifra llegará a los US$79.200 millones. El ritmo de crecimiento anual habría sido del 38%.

Existen otras predicciones que avalan la tendencia creciente de la Inteligencia Artificial. Un estudio de la consultora Statista señalaba que el valor del mercado de la IA en 2025 sería del US$36.800 millones. La gran diferencia en los números se podría explicar por la metodología empleada en cada trabajo. Pero la tasa de crecimiento en los dos casos es impresionante.

Dónde se hará el gasto

IDC apunta que el gasto en sistemas de IA estará liderado por la industria del retail. Las compañías de comercio invertirán US$5.900 millones en 2019. Lo harán sobre todo en soluciones como agentes de atención al cliente automatizados, recomendaciones de producto y asesoría en compras.

El sector bancario le seguirá en inversión. Serán US$5.600 millones. Su destino pasará por las soluciones basadas en IA para detección y prevención de ciberamenazas, o en sistemas de análisis de fraude. Otras industrias que también destacarán en su adopción serán los proveedores médicos o el campo de la producción y el procesado.

El estudio da también otra perspectiva. Entre el año 2018 y el 2022, el gasto en Inteligencia Artificial de organismos gubernamentales crecerá un 44,3%. En los servicios personales y de consumo el incremento será del 43,3%, mientras que en el campo de la educación la tasa será del 42,9%.