Ante el inminente colapso de las redes para estas fechas, descubre cómo optimizar la comunicación en estas situaciones que ponen a prueba el sistema de telecomunicaciones.

Para nadie es unn misterio que la tecnología es una gran aliada en las comunicaciones y labores de hoy en día, pero tampoco lo es que muchas veces, falla. E independiente de los factores, en muchos casos podemos tomar precauciones y medidas preventivas para evitar estos problemas. Comunicarse en estadio con gran afluencia, en situaciones de emergencia o grandes hitos nacionales suelen ser acontecimientos predilectos para que colapsen los sistemas de comunicación.

En ese marco, hace unas semanas Movistar comenzó la difusión de la campaña “Una Familia Preparada es una Familia Comunicada”, la cual entrega 10 consejos claves para optimizar la comunicación en situaciones de emergencia, como terremotos, sismos, incendios y eventos de alto tráfico de llamadas, como Año Nuevo.

Es por esto que para continuar con el trabajo desarrollado en el marco de esta campaña y para que este Año Nuevo sea en #ModoCelebración y te comuniques de forma expedita con tus familiares y amigos, la compañía desarrolló una infografía que será difundida a los usuarios de forma digital por redes sociales y los sitios web www.movistar.cl y www.telefonicachile.cl con los siguientes consejos para beneficiarse del sistema:

1) Evita realizar llamadas en la hora peak de tráfico: entre las 00:00 y 01:00 horas del 1º de enero.
2) Organiza tu festejo con anticipación, así como el lugar y hora de encuentro.
3)  Enseña a tu familia a enviar mensajes de texto (SMS ) y mensajes a través de redes sociales.
4)  Para no congestionar la red, no realices intentos consecutivos de llamadas. Prefiere SMS y datos.
5)  Crea un grupo de mensajería instantánea en aplicaciones como Line, Whatsapp, Facebook, etc.
6) Recuerda mantener cargada la batería de tu teléfono, para que puedas comunicarte.

Además, Movistar realizará acciones adicionales para optimizar el desempeño de las redes y facilitar la comunicación:

-Desactivar los mensajes de notificaciones de llamada perdida y de buzón de voz, entre otros.
-Desactivar la notificación de confirmación de recepción de SMS.


Otros datos de interés:

-Los SMS tienen un porcentaje de efectividad cercano al 100%, por lo que surgen como la gran alternativa para estos casos.
-En promedio, las redes permiten la realización de 23.000 llamadas por segundo para Santiago.
-Un 43% aumenta el peak de intentos en llamadas la noche de año nuevo.
-En un día normal el “peak” de llamadas en una hora llega a 2,6 millones, mientras que en año nuevo el peak llega a 3,8  millones.