Microsoft ha decidido unificar sus esfuerzos en mensajería instantanea, preparandose para el cierre de Windows Live Messenger y la consolidación de Skype. Con la llegada de Windows 8 y Windows Phone 8, el enlace entre ambas cuentas se volvió una realidad a través de la libreta de contactos del hub social, junto con otros servicios como LinkedIn, Twitter y Facebook.

Desde que Microsoft compró el servicio de videollamadas Skype en 2011, más del 80% de sus conversaciones de mensajería instantanea son realizadas a través del cliente de Windows Live, como parte de la integración progresiva que han tenido ambos servicios.

La nueva aplicación de Skype se encuentra disponible para Windows 8 y Mac, y está integrada a la aplicación de llamadas de los nuevos teléfonos Windows Phone 8. Actualmente, acepta conexiones tanto desde cuentas Microsoft, como Skype y Facebook.

Windows Live Messenger comenzó hace más de 10 años como MSN Messenger, servicio de mensajería instantanea que compitió contra otros clientes como IRC o ICQ, así como los servicios de Yahoo! y AOL. Hasta el día de hoy, conserva a más de 300 millones de usuarios activos.